E‑commerce – når handel flytter online

Til næste møde dykker vi ned i e‑commerce‑universet. Vi deler vores bedste erfaringer, de mest overraskende indsigter og – selvfølgelig – de uheldige episoder, vi alle har prøvet. Det kan være alt fra:

Den webshop, der leverede en fantastisk kundeoplevelse
Den digitale tjeneste, der gjorde hverdagen lettere
Den online handel, der gik helt skævt
Eller de små detaljer, der gør forskellen mellem en god og en dårlig e‑commerce‑oplevelse
Formålet er at blive klogere sammen og få inspiration til, hvordan man selv kan arbejde smartere med digital handel – uanset om man er forbruger, iværksætter eller bare nysgerrig.