Erhvervsservice i Randers Kommune

Erhvervsservice i Randers Kommune har til formål at sikre erhvervslivet én indgang til kommunen og skal samtidig støtte op om den helhedsorienterede sagsbehandling og kommunikationen med virksomhederne.

Erhvervsserviceteamet skal ikke overtage sagsbehandlingen af erhvervssagerne, men fungere som indgang til organisationen for virksomhederne, som sparringspartner for sagsbehandlerne i forhold til koordineringen af sagen og kommunikationen med virksomheden og som hjælp til opfølgningen af sagen.

Når henvendelsen vendes med erhvervskonsulenten ved modtagelsen, vil erhvervskonsulenten og sagsbehandleren aftale indbyrdes, hvem der koordinerer henvendelsen, og hvem der har kontakten til virksomheden og sørger for at melde tilbage til virksomheden omkring sagsforløbet.