Styrk virksomhedens modstandsdygtighed med risikostyring og en indsatsplan for kritiske driftsforstyrrelser

Beslutning om risikohåndtering

Der er nogle grundlæggende forskellige måder til at håndtere en risiko, som du kan læse mere om herunder.

Undgå risici

Nogle risici kan vurderes at have så store konsekvenser for jeres virksomhed, at den rigtige beslutning kan være at stoppe et givent projekt fuldstændigt – eller finde en måde at komme uden om risikoen på.

Det kan for eksempel være at flytte et serverrum fra kælderetagen til et område, der ikke er så udsat for vandlækager. På den måde undgår I risikoen for vandskader i forbindelse med oversvømmelser.

Del risici 

Forsikring er den mest almindelige form for risikodeling, men der findes også andre muligheder.

Mange virksomheder finder det hensigtsmæssigt at outsource dele af virksomheden og indgå serviceniveauaftaler – såkaldte Service Level Agreements. I sådanne aftaler kan der for eksempel være aftalt økonomisk kompensation ved afbrydelse af ydelsen. Selvom I deler risikoen med andre, er det dog stadig jeres virksomhed, der har det overordnede ansvar.

Reducér risici

Det handler om at implementere tiltag for at mindske risikoens konsekvens og/eller sandsynlighed, så risikoen reduceres til et niveau, virksomheden kan acceptere.

Et eksempel kan være at ændre emballagen på et produkt, som har risiko for at gå i stykker under transport. Ved at bruge en anden type emballage kan sandsynligheden for at risikoen indtræffer nedsættes. 

Acceptér risici

Denne mulighed betyder, at I ikke foretager jer noget. Det kan være relevant, hvis det er i overensstemmelse med virksomhedens risikovillighed. 

Selvom en risiko kan være høj, kan det være nødvendigt at acceptere risikoen, hvis der ikke findes en passende måde at nedbringe den på. Det kan for eksempel være i en produktion, hvor en helt bestemt råvare ikke kan undværes, og kun kan fremskaffes af én enkelt leverandør, som operer i en konfliktzone. I en sådan situation kan man blive nødt til at acceptere risikoen, selvom den er høj. 

Indsatsplan for virksomhedens beredskab, hvis den kritiske driftsforstyrrelse indtræffer

Når uforudsete hændelser rammer, er det vigtigt at have en plan for, hvordan virksomheden stadig kan opretholde sin drift. Ved at arbejde med fortsat drift, sikrer du, at din virksomhed har større modstandsdygtighed under kritiske driftsforstyrrelser.

Der kan være mange årsager til, at en virksomhed pludselig oplever at blive udfordret i den daglige drift og produktion. For eksempel brand, lynnedslag, leveranceforstyrrelser, teknologinedbrug, cyberangreb eller lignende. Derfor er det vigtigt at etablere et beredskab, der kan afbøde indflydelsen af en kritisk driftsforstyrrelse. Hvis virksomheden har et overblik over styrker og svagheder, er den bedre i stand til at håndtere en uhensigtsmæssig hændelse, når den opstår.

Gode råd til at arbejde med fortsat drift

1. Kortlæg virksomhedens aktiviteter, afhængigheder og sårbarheder. På den måde har du altid et godt overblik over din virksomhed.
   
   
2. Identificér de kritiske aktiviteter og ressourcer, som er nødvendige for, at din virksomhed kan overleve. Herved bliver det nemmere for dig at prioritere under en potentiel krise.
   
   
3. Planlæg krisehåndtering og etablér et kriseteam, der kan træffe de svære beslutninger, når det er nødvendigt.