Indhold er hentet
Indhold er hentet
Den digitale kundeoplevelse er kommet i højsædet hos Servisto ApS med ansættelsen af Line Holm. Hun har styrket virksomhedens markedsføring og visuelle identitet, så de nu får flere besøgende på deres hjemmeside.
Indhold er hentet
Tegnestifterne på det ophængte danmarkskort hos Servisto ApS er blevet flere og flere over det seneste års tid. Nu er der ikke bare markeringer i Nordjylland, men også i Skive og Rødby på Lolland, hvor der står LED-reklametrailere, som erhvervskunder har udlejet fra Servisto ApS fra Thisted.
En af årsagerne til væksten kan findes gennem ansættelsen af en ny medarbejder med tilskud til løn fra ordningen "Ansæt en medarbejder til udviklingsopgaver" (tidligere SMV:Vækstpilot), hvorigennem der er sket en øget synlighed hos Servisto. Antal besøgende på hjemmesiden er eksempelvis inden for de seneste to år gået fra at være under 30 besøgende pr. dag til at være mellem 150-200 besøgende pr. dag.
"Vi vil gerne være mere datadrevne, og derfor havde vi behov for nogle kompetencer til at kunne kigge ind i og analysere trafikken på vores hjemmeside og sociale medier for på den måde at skabe grobund for at ramme de rigtige kunder på det rigtige tidspunkt", siger Simon Bagger, medstifter og direktør for Servisto.
For Simon Bagger har ordningen givet et ordentligt skub i forhold til, at man tør komme ud over rampen med de idéer og drømme, man har. Puljen giver nemlig 50 % tilskud til lønomkostninger i seks måneder.
"Vi har altid være meget analoge i vores tilgang til kunderne. Her havde vi brug for opbygning af et brand og en visuel identitet. Vi ledte efter en kompetent medarbejder, som forstår sig på SoMe-platforme og det grafiske, så vi kunne højne vores professionelle udtryk udadtil til vores kunder", siger Simon Bagger.
Med vejledning og sparring fra Erhvervshuset søgte Servisto derfor om tilskud til en ny medarbejder. Efter ansøgningen var blevet godkendt, lavede virksomheden et jobopslag på stillingen i lokalområdet. Her viste sig et match mellem Servisto og Line Holm, som blev ansat.
Line er oprindelig uddannet fotograf og har tidligere arbejdet med markedsføring. Hos Servisto har hun sat sig i spidsen for den digitale kundeoplevelse i alt fra tilstedeværelsen på sociale medier, nyhedesbrev og udvikling af hjemmesiden.
"Min opgave har blandt andet været at gøre Servisto genkendelig hos kunderne. Her har der været behov for at få skabt en rød tråd igennem alle vores markedsføringskanaler", siger Line Holm.
Ifølge Simon Bagger har ordningen gjort den forskel for Servisto, at de har turde tage springet til at ansætte en ny medarbejder.
"Det er en stor mundfuld for en lille virksomhed at ansætte en ny medarbejder, som i dette tilfælde udelukkende har fokus på marketing. Her har tilskuddet til lønnen gjort det nemmere for os at tage den beslutning", siger Simon Bagger og fortsætter:
"Resultatet taler sig eget tydelige sprog. Line er ansat her i dag og fungerer som marketingsansvarlig og grafiker i huset. Vi har skabt et fundament til en stilling, som vi kan fastholde og udbygge, og det er sket gennem ordningen.
Indhold er hentet
Virksomheden fik tilskuddet gennem det tidligere SMV:Vækstpilot (støttet af EU og Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse), som er overgået til "Ansæt en medarbejder til udviklingsopgaver" støttet af EU og Virksomhedsudvikling Danmark.
Indhold er hentet
Servisto ApS er en udlejningsforretning, som beskæftiger sig med digitale storskærme til udendørs brug, hvor der særligt er efterspørgsel på LED-reklametrailere. Virksomheden har erhvervskunder i hele, primært inden for detail, men der er også byggepladser, foreninger og klubber. Servisto blev etableret i 2014 og har fire ansatte.
Støttet af:
Indhold er hentet
