Hvordan laver jeg en webshop?

Når du starter din webshop, skal du vælge, hvilken webshopløsning din netbutik skal bruge, hvor du skal hoste dit domæne samt have en aftale om betalingsgateway og en indløsningsaftale. Der findes mange forskellige tekniske webshopløsninger. Det er vigtigt, at du vælger et system, som passer til netop dine behov og kompetencer. Læs mere om, hvordan du starter en webshop

Hvad er et domænenavn?

Domænenavnet - eller i daglig tale blot domænet - er den unikke adresse, som du bruger, når du skal finde en hjemmeside eller skrive en e-mail. Læs mere om domænenavn til din virksomhed

Hvor får jeg et domænenavn til min virksomhed?

Punktum.dk administrerer de danske .dk domænenavne. Her kan du også tjekke, om et konkret domænenavn er ledigt. Hvis det er ledigt, guides du videre til en liste over forhandlere af .dk domænenavne. Hos de fleste forhandlere kan du også indgå aftale om brugsret til andre domæner end .dk-domæner, for eksempel lande-domæner som .se og .de. De såkaldte generiske domæner er domæner, som ikke er knyttet til et bestemt land - for eksempel .com. Læs mere om, hvordan du får et domænenavn til din virksomhed

Hvilke regler gælder i forhold til markedsføring?

Din markedsføring skal leve op til reglerne i markedsføringsloven. Den gælder, når din virksomhed annoncerer, reklamerer, brander og rådgiver om virksomhedens produkter - og det er uanset, om du reklamerer online på hjemmesider, streamingkanaler, sociale medier, i tv, fysiske magasiner, på bannere og skilte eller i radioen. Manglende overholdelse af markedsføringsloven kan føre til bøde. Som virksomhed bør du være orienteret om Forbrugerombudsmanden anbefalinger og vejledning på området. Læs mere om reglerne i markedsføringsloven Vær opmærksom på, at den 27. september 2026 træder ændringer i kraft i markedsføringsloven. Virksomhedsguiden opdaterer i den sammenhæng ovenstende vejledning.

Findes der regler for online salg?

Ja. Når du sælger online, skal du blandt andet være opmærksom på, at du skal overholde din oplysningspligt over for dine kunder samt imødekomme deres reklamationsret og fortrydelsesret. Derudover skal du overholde reglerne for markedsføring og cookies samt GDPR-reglerne, og hvis du sælger til udlandet skal du også være opmærksom på moms og told. Læs mere om reglerne for online salg

Målret din markedsføring, så flere kunder finder dig

Markedsføring af din virksomhed behøver hverken være dyrt eller besværligt. Det vigtigste er, at du er synlig og løbende arbejder på at nå nye kunder. Start med at finde ud af, hvem du vil nå, og hvad du vil fortælle om din virksomhed. Det kan du bruge en markedsføringsstrategi til. Herefter lægger du en plan for, hvordan du vil gøre det.

Ofte stillede spørgsmål

Synes du, at markedsføring lyder nemmere sagt end gjort? Du er langt fra den eneste. Mange virksomheder kæmper med at finde tiden i en travl hverdag. Måske er du i tvivl om, hvor du skal starte, eller om de annoncer eller opslag på sociale medier, du allerede laver, overhovedet rykker noget.

Markedsføring handler om at få din virksomhed ud over rampen og gøre den synlig, så de rigtige kunder opdager dig og det, du sælger. Men det handler også om at bygge relationer, fortælle din historie og skabe tillid til dit brand.

Har du ikke arbejdet målrettet med din markedsføring før, så er et konkret råd at prøve dig frem. Start med at finde ud af, hvem du vil nå, og hvad du vil fortælle om din virksomhed. Du behøver ikke lægge ud med et stort budget. Hellere sætte en lille pose penge af til at eksperimentere og så holde øje med, om det giver resultater.

Når du knækker koden, kan det ses direkte på bundlinjen i form af flere leads, nye kunder og øget omsætning.

Mange virksomheder kæmper med at finde tid til markedsføring i en travl hverdag, men når du knækker koden, kan det ses direkte på bundlinjen.

Sådan kommer du i gang med din markedsføring

Vil du have succes med din markedsføring, betaler det sig at lægge en klar strategi fra start. Det lyder måske lidt højtflyvende, men det handler helt konkret om at få styr på dine mål og dine budskaber. Du skal vide præcis, hvem du vil tale til, hvor de befinder sig, og hvornår det giver mest mening at ramme dem.

Start med en overordnet strategi

En marketingstrategi hjælper dig til at holde styr på, hvilke markedsføringstiltag du skal bruge for at markedsføre din virksomhed bedst.

Læg en marketingplan

Brug en marketingplan til at komme i mål med din markedsføringsindsats, og få styr på blandt andet din målgruppe, dine budskaber og annonceringskanaler.

Bliv skarp på søgemaskineoptimering (SEO)

Bliv klogere på, hvordan du kommer i gang med søgemaskineoptimering (SEO), og hvordan du bruger det til at nå ud til en større målgruppe.

Nå din målgruppe med e-mailmarketing

Nyhedsbreve og automatiserede e-mails er en effektiv måde at nå din målgruppe på og samtidig et godt redskab til salg, kundepleje og vidensdeling.

Webinar

Skab dine egne produktbilleder med AI

Få en introduktion til, hvordan du kan bruge AI til at skabe produktbilleder og visuelt content, der understøtter dit salg.

Tilskud

Få økonomisk støtte til varemærke- og designrettigheder

Med en varemærke- eller designregistrering står du stærkt, når du skal beskytte din forretning. De beviser, at du ejer retten til eksempelvis dit logo, virksomhedsnavn eller dit produkts udformning og udseende.

Sæt retning på dit salg, og styrk det

Det er ikke altid let at tage kontakt til nye kunder, hvis du ikke har arbejdet med salg før. Men salg og kundekontakt er en væsentlig del af at drive virksomhed, så et godt råd er at kombinere retning og metode med masser af salgstræning. Så er du godt på vej.

Sådan sælger du din virksomheds produkter

Læs her, hvad du skal være opmærksom på i forbindelse med salg, og hvordan du sælger med udgangspunkt i dit produkt og kundernes behov.

Bliv en dygtig sælger

Som dygtig sælger skal du forstå dynamikken i et salg. Vær forberedt, lyt og tag mod feedback. Så kan du selvsikkert lukke ordren.

Arbejd systematisk med dine kunder

Et kundesystem (CRM-system) hjælper dig med at tiltrække og fastholde kunder, og dermed er det en vigtig brik i din virksomhed.

Sælg gennem en forhandler

Når du vil sælge gennem en forhandler, bør du sikrer dig, at der er styr på aftale og formalia. Få vejledning og en skabelon til din kontrakt.

Sparring

Få personlig hjælp til at lægge din salgsstrategi 

Der er meget at holde styr på, når man driver virksomhed, men heldigvis er der hjælp at hente i dit Erhvervshus. Vores erfarne forretningsudviklere kommer selv fra erhvervslivet, og de står klar til at hjælpe dig – helt gratis.

Kom godt fra start med din webshop

En webshop kan være et godt værktøj til at skalere din virksomhed og nå ud til en større kundekreds. Det lyder måske svært, men faktisk behøver du hverken erfaring med kodning eller webdesign. Der findes nemlig forskellige systemer og løsninger, som gør det forholdsvis simpelt at drive en webshop.

Dine første skridt mod en webshop

Når du starter din webshop, skal du vælge, hvilken webshopløsning din netbutik skal bruge, hvor du skal hoste dit domæne mm. Læs her, hvordan du kommer i gang.

Sådan får du et domænenavn

Domænet er en vigtig del af din virksomheds digitale brand og identitet. Se, hvordan du køber, registrerer og værner om dit domænenavn.

Gør din webshop brugervenlig

Bliv klogere på, hvordan du kan optimere kundeoplevelsen og salget i din webshop ved at gøre den mere brugervenlig.

Kend reglerne for onlinesalg

Med online salg følger en række regler, du skal forholde dig til, som fx reglerne for markedsføring, cookies og GDPR. Få overblik over alle reglerne her.

Kend love og regler om markedsføring og salg

Når du arbejder med salg og markedsføring, er det trygt for både dig og dine kunder at vide, at du gør det rigtigt. Det indbefatter fx at kende til og overholde de relevante love og regler. Det kan virke omstændigt, men når du dykker ind i dem, giver de god mening.

Markedsføringsloven

Din markedsføring skal leve op til reglerne i markedsføringsloven, hvad enten du markedsfører dig over for private kunder eller andre virksomheder.

E-handelsloven

Når din virksomhed skal markedsføre eller sælge varer og tjenesteydelser online, er der nogle grundlæggende regler, du skal kende.

Forbrugeraftaleloven

Forbrugeraftaleloven gælder for din virksomheds aftaler med forbrugerne. Læs om reglerne for blandt andet oplysningspligt og fortrydelsesret.

Købeloven

Få styr på reglerne i købeloven og de særlige forbrugerbeskyttende regler, som gælder, når du sælger til forbrugere (B2C).

Beskyt dine immaterielle rettigheder

Som virksomhed bør du passe godt på dine immaterielle rettigheder (IPR). Udtrykket dækker blandt andet over de tre rettighedstyper: patenter, varemærker og design

Brug mindre tid på administration og mere tid på kunderne

God kundeservice er ofte med til at øge salget, men kan stjæle tid fra alt det andet, du skal nå i en travl hverdag. Derfor kan det være en god idé at se på, hvilke dele af din kundeservice, der kan digitaliseres eller sættes i system.

Bookingsystem: Få overblik over dine aftaler

Få overblik over dine aftaler med et online bookingsystem, og let din hverdag ved at få dine kunder til selv at booke deres besøg eller behandling.

Kom i gang med digital kundeservice

God kundeservice optimerer dine muligheder for salg. Bliv klogere på, hvordan FAQ, chat og live shopping kan optimere din digitale kundeservice.

Ofte stillede spørgsmål om markedsføring og salg

Indhold er hentet
Punktum.dk administrerer de danske .dk domænenavne. Her kan du også tjekke, om et konkret domænenavn er ledigt. Hvis det er ledigt, guides du videre til en liste over forhandlere af .dk domænenavne.
Hos de fleste forhandlere kan du også indgå aftale om brugsret til andre domæner end .dk-domæner, for eksempel lande-domæner som .se og .de. De såkaldte generiske domæner er domæner, som ikke er knyttet til et bestemt land - for eksempel .com.
Læs mere om, hvordan du får et domænenavn til din virksomhed
Indhold er hentet
Din markedsføring skal leve op til reglerne i markedsføringsloven. Den gælder, når din virksomhed annoncerer, reklamerer, brander og rådgiver om virksomhedens produkter - og det er uanset, om du reklamerer online på hjemmesider, streamingkanaler, sociale medier, i tv, fysiske magasiner, på bannere og skilte eller i radioen.
Manglende overholdelse af markedsføringsloven kan føre til bøde. Som virksomhed bør du være orienteret om Forbrugerombudsmanden anbefalinger og vejledning på området.
Læs mere om reglerne i markedsføringsloven
Vær opmærksom på, at den 27. september 2026 træder ændringer i kraft i markedsføringsloven. Virksomhedsguiden opdaterer i den sammenhæng ovenstende vejledning.
Indhold er hentet
Ja. Når du sælger online, skal du blandt andet være opmærksom på, at du skal overholde din oplysningspligt over for dine kunder samt imødekomme deres reklamationsret og fortrydelsesret. Derudover skal du overholde reglerne for markedsføring og cookies samt GDPR-reglerne, og hvis du sælger til udlandet skal du også være opmærksom på moms og told.
Læs mere om reglerne for online salg

Skrevet af:

Virksomhedsguiden